Salam Mahabbah
TITIK POSITIF 3113
10 Julai 2026M
24 Muharram 1448H
Jumaat
SENI MENEGUR : NIAT DITENGGELAMI OLEH CARA
Niat yang baik sahaja tidak pernah cukup jika tidak disertakan dengan seni penyampaian yang betul. Malah, tahap penerimaan setiap individu juga berbeza-beza.
Menegur ini sebenarnya satu seni yang memerlukan kecerdasan emosi (EQ) yang tinggi.
Nada suara yang tinggi atau bahasa badan yang agresif (seperti berpeluk tubuh atau menuding jari) akan dikesan oleh otak penerima sebagai "ancaman". Secara automatik, mereka akan membina benteng pertahanan diri, walaupun teguran itu 100% betul.
Kata-kata yang bersifat menyerang peribadi dan bukannya fokus kepada masalah akan menukarkan sesi teguran menjadi sesi pergaduhan.
Lain Orang, Lain Ubatnya. Manusia mempunyai tahap kesedaran dan ego yang berbeza. Sebab itu, pendekatan tidak boleh disamaratakan.
Golongan yang sangat peka. Cukup sekadar ubah air muka atau sedikit teguran berkias, mereka sudah faham dan rasa bersalah.
Golongan yang memerlukan komunikasi jelas, padat, dan tanpa berselindung. Mereka tidak faham kiasan, tetapi boleh menerima kebenaran yang pahit jika dicakap secara empat mata.
Ada juga golongan yang tegar. Ego atau tabiat buruk mereka terlalu tebal sehinggakan kata-kata lembut tidak lagi berkesan. Mereka memerlukan impak fizikal atau sistemik seperti hukuman, amaran rasmi, atau tindakan tatatertib, barulah mereka sedar bahawa kesilapan mereka ada implikasi serius.
"Menegur orang yang beremosi memerlukan hikmah. Menegur orang yang bebal kadangkala memerlukan peraturan dan undang-undang."
JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
1 TITIK POSITIF 1 HARI Official: Facebook | Linktree
0 komen ::
Catat Ulasan