TITIK POSITIF 2994 13 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth
Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2994
13 Mac 2026M
23 Ramadan 1447H
Jumaat



KONFLIK DALAM ORGANISASI

Pengurusan konflik dalam organisasi amat penting untuk memastikan suasana kerja yang harmoni, meningkatkan produktiviti, serta menjadikan konflik sebagai peluang untuk inovasi dan penyelesaian masalah yang berkesan.

Konflik berlaku apabila terdapat perbezaan fahaman, kepentingan, atau matlamat antara individu atau kumpulan dalam organisasi.

- Konflik Diri Ketidaksepakatan atau perselisihan dalam diri individu berkaitan pilihan atau tindakan seharian.

- Konflik Antara Manusia (Interpersonal) Berlaku antara individu akibat perbezaan pendapat, personaliti, persepsi, atau sumber yang terhad.

- Konflik Pasukan Pertentangan yang berlaku dalam atau antara pasukan, misalnya perbezaan pendekatan dalam mencapai matlamat bersama.

Konflik mungkin berpunca daripada :

1) Perbezaan matlamat, nilai, atau cara melaksanakan tugas.
2) Kekurangan komunikasi atau salah faham persepsi.
3) Persaingan kuasa, ego, dan konflik peranan.
4) Kekangan sumber serta tanggungjawab yang tidak jelas.

Jika konflik tidak diurus dengan baik, ia boleh membawa kesan negatif seperti :

1) Persekitaran kerja toksik – Gosip, sabotaj, atau pergaduhan fizikal.
2) Produktiviti rendah – Pekerja hilang fokus dan berasa tidak dihargai.
3) Kos masa dan tenaga – Masa terbuang untuk menangani konflik, termasuk potensi tindakan undang-undang.

Bagaimana mengurus konflik ?

1) Menerima hakikat konflik wujud – Pemimpin perlu sedar bahawa konflik tidak dapat dielakkan tetapi boleh diurus dengan baik.
2) Tindakan awal – Segera menyelesaikan konflik sebelum menjadi kronik.
3) Komunikasi terbuka dan budaya hormat – Memberi ruang kepada setiap ahli untuk menyuarakan pendapat dan cadangan penyelesaian secara profesional.
4) Bersikap profesional dan adil – Mendengar kedua-dua pihak, memberi maklum balas konstruktif, dan mengelakkan sikap pilih kasih.
5) Menganggap konflik sebagai peluang – Menukar konflik kepada peluang untuk inovasi, perbincangan kreatif, dan peningkatan proses kerja.
6) Selesaikan dan teruskan – Selepas penyelesaian, semua pihak perlu melupakan isu lama dan fokus pada matlamat organisasi.
7) Penglibatan pihak ketiga jika perlu – Gunakan fasilitator atau mediator neutral untuk konflik yang rumit atau kompleks.

Pengurusan konflik bukan bertujuan menghapuskan konflik, tetapi memastikan ia dikendalikan secara konstruktif bagi meningkatkan kerjasama, kreativiti, dan keberkesanan organisasi. Pemimpin yang berupaya mengurus konflik dengan bijak bukan sahaja melindungi kesejahteraan pekerja, malah menyokong produktiviti dan daya saing organisasi.

Seorang pemimpin perlu ada pendekatan dan inisiatif serta corak kerja yang tersendiri.
Seorang pemimpin perlu bersifat profesional dan berkecuali semasa mengurus konflik, tanpa cenderung kepada mana-mana pihak yang terlibat.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2993 12 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth
Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2993
12 Mac 2026M
22 Ramadan 1447H
Khamis



6 JANGKAAN SENYAP PEMIMPIN TERHADAP PEMIMPIN BAHARU
Jarang disebut, tetapi sentiasa dinilai.

1) Ambil Inisiatif
- Jangan tunggu arahan.
- Ketua tidak mahu kita sekadar menunggu arahan. Mereka mahu kita menjangka dan bertindak. Ambillah inisiatif sebagai kreadibiliti awal.

2) Bawa Penyelesaian
- Jangan hanya lapor maslah. Datanglah dengan cadangan tindakan. Fikir langkah seterusnya.
- Datang dengan cadangan, bukan sekadar masalah.

3) Berkomunikasi Terbuka
- Lebih baik jujur daripada menyembunyikan masalah.
- Maklumkan kemajuan dan masalah
- Ketua mahu kelemahan diatasi.

4) Terima Maklum Balas Secara Profesional
- Maklum balas bukan serangan
- Maklum balas adalah arah pembaikan.
Kematangan kita akan dinilai di sini. Anggap ia sebagai panduan penambahbaikan.

5) Konsisten Setiap Hari
- Disiplin membina kepercayaan.
- Reputasi dibina melalui disiplin.
- Bukan kejayaan sekali sekala.
- Konsisten membina kepercayaan.

6) Miliki Pembangunan Diri
- Ketua tidak akan merancang masa depan kita, mereka hanya boleh membina potensi dan menjangkakan.
- Kita sendiri perlu memimpin diri kita.
- Pimpin diri, jangan tunggu orang lain.

Pemimpin baharu yang proaktif akan berkembang lebih cepat.
Ketua sentiasa memerhati.

90 hari pertama menentukan reputasi kita.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2992 11 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth
Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2992
11 Mac 2026M
21 Ramadan 1447H
Rabu

KEHIDUPAN ADALAH SATU PROSES. KONSISTENSI BUKAN MUDAH

Memulakan sesuatu mungkin mudah kerana adanya motivasi.
Merasai kejayaan amat melegakan kerana terlihat hasil. Namun di pertengahan jalan, seumpama berada di gurun pasir: tiada tepukan, tiada hadiah, hanya keringat dan cabaran yang membosankan. Hampir 90% orang berhenti di tengah perjalanan.

Bayangkan sebuah batu besar yang pecah pada pukulan ke-100. Adakah pukulan ke-100 itu luar biasa? Tidak. Batu itu pecah kerana retakan yang terkumpul daripada 99 pukulan sebelumnya, yang mungkin dianggap sia-sia. Usaha kita hari ini mungkin ibarat pukulan ke-50. Sekilas tampak tiada hasil, tetapi sebenarnya struktur masalah sedang kita lemahkan.

Ada yang bekerja hanya menunggu “mood”. Tetapi mereka yang profesional bekerja kerana janji. Jika kita hanya bergerak ketika hati senang, kita menjadi hamba kepada emosi sendiri. Jadilah tuan yang mampu memerintah diri untuk bergerak meskipun hati menolak.

Jangan terlalu memandang puncak gunung sekarang, nanti leher kita sakit. Lihatlah langkah kaki kita hari ini. Tugas kita bukan menyelesaikan segalanya sekaligus, tetapi memastikan hari ini tidak kosong. Walaupun hanya satu langkah kecil, ia tetap membawa kita ke hadapan.

Bosan? Penat? Itu tanda konsistensi sedang bekerja. Terimalah dan telanlah. Rasanya pahit, tetapi khasiatnya besar. Senyumlah. Bersabarlah. Tidak lama lagi kejayaan akan tiba. Dan jangan lupa, bersyukurlah.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2991 10 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth
Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2991
10 Mac 2026M
20 Ramadan 1447H
Selasa

PARADOKS KEPIMPINAN DAN PENGURUSAN

Dalam organisasi, kita sering melihat :

Yang benar-benar bekerja, lebih banyak diam daripada berkata-kata.
Yang kurang mampu, lebih banyak bersuara daripada bertindak.
Pemimpin hebat kadang-kadang kurang cekap dalam pengurusan.
Pengurus hebat kadang-kadang kurang berjiwa kepimpinan.

Kesimpulannya, tiada yang sempurna. Yang penting ialah kita saling melengkapi, bukan saling melemahkan.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA

SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2990 9 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth

Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2990
9 Mac 2026M
19 Ramadan 1447H
Isnin

BERHENTI MENYALAHKAN PASUKAN KITA

Audit dulu cara kita memimpin. Bukan semestinya mereka malas, tidak kompeten, atau tidak peduli. Mungkin arahan kita yang kabur. Mungkin keutamaan kita yang berubah-ubah. Kepimpinan jelas melahirkan pasukan cemerlang.

Kita sering melihat kelewatan, kesilapan, atau keheningan dalam pasukan. Namun, itu tidak semestinya tanda kelemahan mereka. Ia mungkin berpunca daripada arahan yang tidak jelas, prinsip kerja yang tidak konsisten, atau keutamaan yang berubah-ubah. Mari kita bersama-sama mengamalkan kepimpinan yang telus, tenang, dan jujur. Sebelum menuding jari, audit dahulu sistem dan gaya kita. Kepimpinan yang jelas akan melahirkan pasukan yang bersemangat dan berprestasi tinggi.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2989 8 Mac 2026M

 Assalamu a'laikum wrth

Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2989
8 Mac 2026M
18 Ramadan 1447H
Ahad

PEMIMPIN BERKESAN vs THE HERO PARADOX

Ramai pemimpin rasa mereka hebat apabila menjadi "pemadam api" untuk setiap masalah, sedangkan hakikatnya mereka sedang mencipta budaya pergantungan yang melumpuhkan pasukan.

Kalau kita seorang pemimpin...

• Kalau semua perkara perlu melalui kita, itu tandanya kita bukan seorang pemimpin.

• Kalau semua keputusan mesti datang daripada kita, itu bukan tanda kita hebat.

• Itu tandanya pasukan kita tidak mempunyai ruang untuk berfikir.

Mungkin pada satu ketika, kita ingin sentiasa nampak diperlukan. Akhirnya, semuanya kita kawal. Sedar tak? Pasukan kita jadi takut salah. Takut ambil inisiatif. Takut membuat keputusan. Lalu kita kata pasukan kita kurang proaktif.

Sebenarnya, mereka telah terbiasa dikawal atau disuap. Kepimpinan bukan pusat segalanya. Kepimpinan itu membangunkan sistem yang tetap berjalan walaupun kita hanya diam.

Kenapa "Control Freak" Itu Merbahaya?

Apabila seorang pemimpin menjadi pusat kepada semua keputusan (bottleneck), dua perkara buruk akan berlaku:

1. Burnout Pemimpin: Kita akan letih mental kerana kapasiti otak manusia ada hadnya.

2. Lumpuh Kreativiti: Pasukan kita menjadi "robot" yang hanya menunggu arahan. Mereka hilang rasa ownership (rasa memiliki) terhadap kerja tersebut.

Kepimpinan adalah tentang membina sistem. Pemimpin yang berkesan sebenarnya adalah seorang Arkitek, bukannya seorang Operator.

• Delegasi Bukan Sekadar Serah Tugas: Ia adalah penyerahan kuasa (empowerment).

• Psikologi Selamat (Psychological Safety): Pasukan berani buat keputusan kerana mereka tahu kalau salah, mereka akan dibimbing, bukan dihukum.

• Succession Planning: Pemimpin yang hebat melahirkan lebih ramai pemimpin, bukan lebih ramai pengikut.

Kalau kita rasa penat memimpin seorang diri, mungkin kerana pola delegasi kita yang salah. Buatlah refleksi terhadap pasukan sekarang sebelum rasa malas dan putus asa mula menguasai diri.

"Adakah organisasi kita akan terus berjalan lancar jika kita bercuti tanpa akses telefon selama sebulan?"

Jika jawapannya TIDAK, maka itu masanya untuk kita melihat semula cara kita memimpin. Kepimpinan bukan tentang seberapa kuat suara kita memberi arahan, tapi seberapa jauh impak kita kekal walaupun kita tiada di situ.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70

TITIK POSITIF 2988 7 Mac 2026M

Assalamu a'laikum wrth

Salam Mahabbah

TITIK POSITIF 2988
7 Mac 2026M
17 Ramadan 1447H
Sabtu

PELUANG SETIAP HARI

Setiap hari adalah peluang untuk memperbaiki diri, membetulkan yang salah, menyempurnakan yang kurang.

Walau semalam penuh luka dan kekhilafan, hari ini hadir membawa harapan dan ruang perubahan.

Jangan sia-siakan waktu yang Allah SWT pinjamkan.

Gunalah waktu yang ada untuk menjadi insan yang lebih baik.

Langkah kecil yang ikhlas setiap hari akan mempu membawa kita menuju reda Ilahi.

JARIAH UNTUK KITA, JARIAH UNTUK SEMUA
SI KERDIL I Satu Perkongsian
https://linktr.ee/ibnmohamed70